Desktop y navegador
Los datos que envías desde tu computadora están encriptados igual que desde cualquier otro dispositivo. Sin excepciones.
LEGAL REFERENCE
Cómo protegemos tu información en msk8
Cuando abres tu cuenta con nosotros, tus datos están blindados bajo políticas claras y verificables. Te mostramos exactamente qué información recopilamos, cómo la usamos y quién puede acceder...
Encriptación de datosTransparencia totalControl en tu cuenta
Qué recopilamos y por qué
Tu privacidad comienza cuando registras tu correo y contraseña. Recopilamos tu nombre, dirección, número de teléfono e información financiera únicamente para verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, y cumplir con la ley en México. No vendemos tus datos a terceros. Los datos que proporcionas para transacciones por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se usan solo para completar esas operaciones. Tus
saldos, historial de juego y preferencias están almacenados en servidores seguros con acceso restringido. Puedes revisar, actualizar o solicitar la eliminación de tu información en cualquier momento desde tu cuenta.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
SEGURIDAD SIN COMPROMISOS
Los principios que guían nuestra privacidad
Cada decisión sobre tus datos sigue estas máximas. No guardamos información que no necesitemos. No compartimos datos sin razón legal. Tus transacciones están cifradas de punta a punta.
Minimización de datos
Solo guardamos la información esencial para tu cuenta, transacciones y cumplimiento legal. Los datos antiguos se eliminan según calendarios predefinidos.
Cifrado de extremo a extremo
Tus depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi viajan encriptados. Nadie en el camino puede leerlos, ni siquiera nuestro equipo de operaciones.
Acceso restringido
Solo empleados autorizados y auditados tocan tus datos. Cada acceso se registra y se revisa mensualmente para detectar anomalías.
Sin venta a terceros
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con publicistas, brokers de datos ni empresas afiliadas sin tu consentimiento explícito.
Cumplimiento normativo
Cumplimos con leyes de privacidad aplicables en México y auditorías independientes verifican que cumplamos lo que prometemos cada trimestre.
Derechos garantizados
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir o portabilidad de tus datos. Lo ejercitas desde tu cuenta sin intermediarios ni costos.
CONSISTENCIA EN TODAS PARTES
Una sola política clara en todos nuestros servicios
Ya sea que juegues en desktop, móvil o tablet, accedas a las mesas en vivo o al sportsbook, tu privacidad se protege bajo las mismas reglas.
Aplicación móvil
La app de msk8 almacena datos locales en tu teléfono según las medidas de seguridad del sistema operativo. Los servidores reciben información cifrada.
Mesas en vivo y retransmisión
Las transmisiones de vídeo se entregan a través de canales seguros. No grabamos tu cara ni datos biométricos, solo el resultado de tu sesión.
Sportsbook y apuestas
Tus cédulas de apuestas y elecciones de eventos se guardan bajo el mismo estándar de encriptación que tus datos de casino.
Historial de transacciones
Puedes ver cada depósito, retiro y transacción en tu extracto. Esos registros están protegidos contra modificaciones y auditorías.
Autenticación de cuenta
Tus credenciales se validan una sola vez por sesión. No almacenamos contraseñas en texto plano, solo versiones cifradas irreversibles.
Soporte y contacto
Cuando escribes a [email protected], tu mensaje se transmite a través de canales seguros y se archiva bajo las mismas normas de confidencialidad.
ELEMENTOS VISIBLES DE PROTECCIÓN
Señales de seguridad que ves cada vez que usas msk8
La privacidad no vive solo en nuestros servidores; está integrada en cada interacción que tienes con nosotros. Desde el candado en la barra de dirección hasta los códigos...
HTTPS y certificado SSL
Verifica que la dirección msk8.app comience con 'https://' y vea...
Verificación en dos pasos
Activa autenticación por correo o SMS en tu perfil. Cada...
Sesión cerrada automática
Si no interactúas con tu cuenta durante 15 minutos, la...
Contraseña con requisitos
Exigimos contraseñas de al menos 12 caracteres con mayúsculas, números...
Alertas de transacciones
Recibe notificaciones por correo cada vez que se procesa un...
Historial de sesiones
Mira dónde, cuándo y desde qué dispositivo accediste a tu...
Preguntas frecuentes sobre privacidad en msk8
Solo msk8 y el procesador de pagos que maneja esa transacción ven los detalles. El procesador está obligado por contrato a no usar tus datos para nada más que procesar tu depósito. No compartimos tu número de cuenta ni saldo con terceros publicidad.
Tras cerrar tu cuenta, mantenemos datos de transacciones durante 5 años por ley fiscal. Tu contraseña y datos biométricos se eliminan en 30 días. Puedes solicitar borrado más rápido desde el formulario de privacidad en tu perfil.
No. Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales sin consentimiento explícito. Los únicos terceros autorizados son procesadores de pago, proveedores de seguridad y abogados cuando la ley lo requiere.
Activar verificación en dos pasos es el primer paso. Si detectamos acceso sospechoso, congelamos la cuenta y te contactamos al instante. Puedes cambiar contraseña, revisar sesiones y recuperar fondos si identificas fraude.
Sí. Desde tu perfil, ve a 'Privacidad y datos' y solicita un archivo GDPR-compatible. Te enviamos un ZIP con transacciones, mensajes de soporte, preferencias y todo lo que almacenamos. Llega en 14 días máximo.
Compartimos únicamente lo mínimo: tu código de sesión y si ganaste o perdiste una apuesta. No compartimos tu nombre, dirección, método de pago ni correo con proveedores de juego. Cada uno tiene su propia política de privacidad que puedes revisar.
En caso de fusión o adquisición, tus datos se transfieren bajo las mismas protecciones o mejores. Te notificamos por correo antes de cualquier cambio y tienes derecho a solicitar eliminación si no aceptas los nuevos términos.